1. Bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước mọi thông tin đăng ký tài khoản SHIBAXY, thông tin sửa đổi, bổ sung tài khoản SHIBAXY.
2. Bất cứ trường hợp phát hiện gian lận hack, gây hại cho SHIBAXY sẽ bị ban ngay lập tức và sẽ công khai danh tính nếu điều tra ra được info.
3. Số dư tài khoản (balance) sau khi nạp vào sẽ không refund dưới mọi hình thức trừ trường hợp SHIBAXY có vấn đề không thể khắc phục.
4. Các vấn đề xảy ra khi nạp tiền như: đã chuyển khoản nhưng số dư chưa cộng, số dư bị trừ sai...nếu phát hiện hay liên hệ ngay bộ phận SUPPORT để hỗ trợ nhanh nhất.
5. SHIBAXY luôn tạo môi trường thoải mái cho khách hàng sử dụng, theo quy định mỗi khi nạp tiền khách hàng sẽ được cộng 30 ngày, những khách hàng sử dụng nhiều dung lượng SHIBAXY sẽ cân nhắc tăng giới hạn ví dụ 45 ngày, 60 ngày, nhưng trong 1 số trường hợp nếu tài khoản đã lâu không phát sinh giao dịch sẽ bị cancel khỏi hệ thống.